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物业管理客服经理

更新时间:2021-03-26 信息关注度:
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  • 招聘职位 客服/话务
  • 学历要求 高中/中专
  • 招聘人数 2人
  • 工作经验 不限
  • 联 系 人 潘国峰
  • 公司地址 [銮里大道]33栋3单元3楼
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职位描述
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。 联系我时请说明是在从江在线看到的……

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